隐私政策

1.1 我们收集的信息类型：

• 账户信息：用户名、邮箱地址、手机号码等注册信息
• 个人资料：头像、昵称、个人简介等可选信息
• 学习数据：课程进度、学习记录、作业提交等
• 交易信息：订单记录、支付信息、购买历史
• 技术信息：IP地址、设备信息、浏览器类型、操作系统
• 行为数据：访问日志、点击记录、停留时间等使用数据

1.2 信息收集方式：

• 您主动提供的信息（注册、填写表单等）
• 自动收集的技术信息（Cookies、日志文件等）
• 第三方平台授权获取的信息（微信登录等）
• 合作伙伴提供的必要信息

2.1 我们使用您的信息用于：

• 提供和维护我们的服务
• 处理您的订单和支付
• 个性化学习推荐和内容定制
• 发送重要通知和服务更新
• 客户支持和技术问题解决
• 数据分析和服务改进
• 防范欺诈和确保平台安全
• 遵守法律法规要求

2.2 营销通信：

在征得您同意的情况下，我们可能向您发送营销邮件、课程推荐、优惠信息等。您可以随时取消订阅。

3.1 我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能共享您的信息：

• 服务提供商：与可信的第三方服务商（支付处理、云存储、数据分析等）共享必要信息
• 法律要求：根据法律法规、政府要求或司法程序
• 安全保护：为保护平台、用户或公众的权利、财产或安全
• 业务转让：在合并、收购或业务转让时
• 用户同意：在获得您明确同意的其他情况

3.2 合作伙伴：

我们与可信的合作伙伴合作时，会确保他们遵守类似的隐私保护标准，并仅用于特定目的。

4.1 存储位置：

您的数据主要存储在中华人民共和国境内的安全服务器上。跨境传输时，我们会确保符合相关法律要求。

4.2 安全措施：

• SSL/TLS加密传输
• 数据库加密存储
• 访问权限控制
• 定期安全审计
• 员工隐私培训
• 安全事件监控和响应

4.3 保存期限：

我们仅在必要期限内保存您的个人信息。账户注销后，我们会在合理时间内删除相关信息，但法律要求保存的除外。

5.1 您享有以下权利：

• 知情权：了解我们如何处理您的个人信息
• 访问权：查看我们收集的您的个人信息
• 更正权：更新或更正不准确的信息
• 删除权：要求删除您的个人信息
• 限制处理权：限制我们处理您的信息
• 数据可携权：获取您的数据副本
• 反对权：反对某些处理活动
• 撤回同意权：撤回之前给予的同意

5.2 权利行使：

如需行使上述权利，请通过我们的客服系统或邮箱联系我们。我们会在合理时间内响应您的请求。

6.1 Cookies的使用：

我们使用Cookies和类似技术来提升用户体验、分析使用情况、记住您的偏好设置。

6.2 Cookies类型：

• 必要Cookies：确保网站基本功能正常运行
• 功能Cookies：记住您的偏好和设置
• 分析Cookies：了解网站使用情况，改进服务
• 营销Cookies：提供个性化广告和内容

6.3 Cookies管理：

您可以通过浏览器设置控制Cookies的使用。禁用某些Cookies可能影响网站功能。

7.1 我们的服务主要面向成年用户。对于未满18岁的用户，需要在监护人同意和指导下使用我们的服务。

7.2 我们不会故意收集14岁以下儿童的个人信息。如发现相关情况，我们会立即删除。

7.3 如果您是监护人，发现我们收集了您孩子的信息，请联系我们。

8.1 我们的平台可能包含第三方网站或服务的链接。这些第三方有自己的隐私政策，我们不对其负责。

8.2 我们建议您在使用第三方服务时仔细阅读其隐私政策。

8.3 第三方支付、社交媒体登录等服务受其各自的隐私政策约束。

9.1 我们主要在中国境内处理数据。如需跨境传输，我们会：

• 确保符合相关法律法规要求
• 采取适当的安全保护措施
• 与接收方签署数据保护协议
• 在必要时获得您的同意

10.1 我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更会通过邮件、站内通知等方式告知您。

10.2 继续使用我们的服务即表示您接受更新后的隐私政策。

10.3 我们建议您定期查看本页面以了解最新的隐私保护信息。

12.1 本隐私政策受中华人民共和国法律管辖。

12.2 我们遵守《网络安全法》、《个人信息保护法》、《数据安全法》等相关法律法规。

12.3 如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。